سوالات متداول

چراغ LED قرمز رنگی که در صورت کمبود آب هشدار می دهد و و به کمک یک سنسور پیشرفته زمانی که آب دستگاه تمام شود، دستگاه را خاموش می کند.

اگر از دستگاه صداهای غیر طبیعی شنیده می شود علت آن می تواند از کم بودن آب مخزن باشد که با پر کردن آب مخزن مشکل برطرف می شود و یا این که علت آن این باشد که دستگاه روی سطح غیر صاف قرار دارد که برای رفع این مشکل نیز باید دستگاه را به یک سطح صاف انتقال دهید.

این امر احتمالا به دلیل وجود آب بیش از حد در مجرای آب است. برای رفع آن مقداری آب را از مجرا خارج کنید.

جهت تمیز کردن دستگاه یک فنجان سرکه سفید را به مدت 15 دقیقه داخل تشتک (مخزن) بریزید سپس کفه داخل مخزن به خصوص داخل ترانسفورماتور را با فرچه موجود در کارتن دستگاه و یا با مسواک نرم پاک کنید. جهت تمیز کردن دستگاه هیچگاه با دست و یا انگشت و نیز حلال ها و مواد پاک کننده قوی استفاده نکنید.

با توجه به شرایط و دلیل استفاده از بخور باید تصمیم گیری شود. به عنوان مثال بخور گرم به دلیل داغ بودن برای کودکان و افراد میانسال مناسب نمی باشد، در صورتی که در فصل زمستان استفاده از بخور گرم بسیار مفید و لذت بخش است و علاوه بر مرطوب نگهداشتن محیط باعث گرمای آن نیز می شود. بخور سرد نیز بسیار مناسب درتمام فصل می باشد مخصوصا که هوا خشک است و رطوبت هوا کم می شود و استفاده از بخور ضروری می شود.