پرسش و پاسخ
دستگاه ماساژور تفنگی بهتره یا ساده؟
هر کدوم از این دستگاه ها شرایط مخصوص به خودشون رو دارن و نمیشه اولویت بین اون ها بر قرار کرد. شما باید ابتدا نیاز و سلیقه خودتون رو در نظر بگیرید و سپس یکی از اون ها رو خرید کنید.
آیا ترمومتر بدون تماس نیز دما را به درستی نمایش می دهد؟
بله : برخی ترمومتر ها به صورت غیر تماسی کار می کنند. یعنی برای اندازه گیری دما نیازی به تماس ندارند ولی برای اندازه گیری بدون خطا فاصله ای از بدن باید حفظ شود به حداکثر فاصله، فاصله موثر گویند. فاصله موثر به این معنی است که ترمومتر تنها در همان فاصله به صورت خیلی دقبق کار می کند و اگر از آن فاصله بیشتر شود به دلیل تاثیر گذاری دمای محیط خطای اندازه گیری افزایش می یابد.
چه عواملی می تواند باعث خطا در اندازه گیری دما شود؟
عواملی مانند دمای محیط و یا در ترمومتر های غیر تماسی عدم رعایت فاصله موثر می تواند بر دقت اندازه گیری تاثیرگذار باشد و خطا ایجاد کند. البته باید توجه داشت که زمان کافی برای سنجش دما به ترمومتر داده شود تا به درستی دما را نمایش دهد.
اگر فیلتر ضد رسوب و میکروب بخوام میتونم از خودتون تهیه کنم؟
بله تمامی این موارد شامل ضمانت میشه و تیم امسیگ در کنار شما خواهد بود.
چراغ واترلس Waterless چیست؟
چراغ LED قرمز رنگی که در صورت کمبود آب هشدار می دهد و و به کمک یک سنسور پیشرفته زمانی که آب دستگاه تمام شود، دستگاه را خاموش می کند.
صداهای غیر طبیعی از دستگاه بخور شنیده می شود.
اگر از دستگاه صداهای غیر طبیعی شنیده می شود علت آن می تواند از کم بودن آب مخزن باشد که با پر کردن آب مخزن مشکل برطرف می شود و یا این که علت آن این باشد که دستگاه روی سطح غیر صاف قرار دارد که برای رفع این مشکل نیز باید دستگاه را به یک سطح صاف انتقال دهید.
چراغ کارکرد دستگاه روشن است، اما دستگاه کار نمی کند.
جهت تمیز کردن دستگاه یک فنجان سرکه سفید را به مدت 15 دقیقه داخل تشتک (مخزن) بریزید سپس کفه داخل مخزن به خصوص داخل ترانسفورماتور را با فرچه موجود در کارتن دستگاه و یا با مسواک نرم پاک کنید. جهت تمیز کردن دستگاه هیچگاه با دست و یا انگشت و نیز حلال ها و مواد پاک کننده قوی استفاده نکنید.
بخور گرم بهتر است یا بخور سرد؟
با توجه به شرایط و دلیل استفاده از بخور باید تصمیم گیری شود. به عنوان مثال بخور گرم به دلیل داغ بودن برای کودکان و افراد میانسال مناسب نمی باشد، در صورتی که در فصل زمستان استفاده از بخور گرم بسیار مفید و لذت بخش است و علاوه بر مرطوب نگهداشتن محیط باعث گرمای آن نیز می شود. بخور سرد نیز بسیار مناسب درتمام فصل می باشد مخصوصا که هوا خشک است و رطوبت هوا کم می شود و استفاده از بخور ضروری می شود.
فشارسنج عقربه ای بهتره یا دیجیتال؟
هر کدوم از این دستگاه ها دارای مزایای مربوط به خودشون هستن که میتونید به راحتی بر اساس نیازی که دارید یکی از این دو مدل دستگاه فشار سنج رو انتخاب کنید. در واقع نمیشه برتری بین این دو مدل لحاظ کرد.
آیا دستگاه ها نیاز دارند مرتبا کالیبراسیون شوند؟
خیر، فشارسنج های امسیگ نیازی به کالیبراسیون ندارند و به صورت دقیق با خطای کمتر از 0.1 فشار را اندازه می گیرند.
استاندارد WHO چیست؟
استانداردی که سازمان بهداشت جهانی World Health Organization یا به اختصار WHO برای اندازه گیری های مختلف معرفی کرده است. مقادیر معرفی شده برای قسمت های مختلف آن با رنگ های مختلف نشان داده می شود
آیا استفاده از تشک برقی خطر سوختگی و یا برق گرفتگی دارد؟
خیر تشک های برقی امسیگ کاملا در مقابل برق گرفتگی و سوختگی ایمن هستند و امکان سوختن با آنها و یا برق گرفتگی وجود ندارد. وکاملا برمبنای امنیت و ایمن طراحیشدهاند وسیستم محافظت از گرمایش از حد این فرایند را کامل میکند.
آیا تشک برقی قابلیت شست و شو با ماشین لباسشویی دارد؟
بله تشک های برقی امسیگ دارای رویه وخود تشکچه 100 درصد قابل شست و شو در ماشین لباسشویی هستند که با یک سوکت جدا شونده قابل جداشدن است.
شما ضمانت تعویض محصول دارید؟
1 سال گارانتی تعویض طبق نظر کارشناسان شرکت + 1 سال گارانتی تعمیر ( اجرت و قطعات بصورت رایگان )
10 روز اول بعد از خرید در صورت معیوب بودن ، تعویض بدون قید و شرط در محل خرید صورت میگیرد .
تبصره: کالای دستگاه بخور شامل موارد بالا نمیشود. دستگاه های بخور امسیگ دارای 2 سال گارانتی تعمیر ( اجرت و قطعات به صورت رایگان ) می باشند.
محصولی که از امسیگ خریدم تا چند سال ضمانت داره؟
به طور کلی قواعد ضمانت محصولات امسیگ به شرح زیر است.
10 روز اول بعد از خرید در صورت معیوب بودن ، تعویض بدون قید و شرط در محل خرید صورت میگیرد .
تبصره: کالای دستگاه بخور شامل موارد بالا نمیشود. دستگاه های بخور امسیگ دارای 2 سال گارانتی تعمیر ( اجرت و قطعات به صورت رایگان ) می باشند.
خرابی‌های ناشی از نوسانات برق، خطای ایجاد شده توسط کاربر ( عدم استفاده صحیح ) شکستگی بدنه ، سوراخ شدن یا پاره شدن، آب ریختن بر روی دستگاه و همچنین لوازم جانبی و قطعات مصرفی دستگاه از جمله باتری ، آداپتور ، تانکر بخور ، کاف و روکش های سنسور ترازو دیجیتال و تشکچه تشک برقی و تشک تشک مواج شامل گارانتی نمی باشد. اما شرکت رهروان تمام تلاش خود را جهت جلب رضایت شما مشتریان به کار میگیرد.
ضمانت نامه محصول ام رو چطور میتونم فعال کنم؟
اگر به صفحه اول وبسایت امسیگ مراجعه کنید به راحتی و در کمتر از دو دقیقه می تونید فرم ضمانت نامه رو پر کنید. https://emsig.ir
هزینه ارسال تون چقدره؟
برای تمامی محصولات ارسال رایگان می باشد.
بعد از خرید آنلاین چقدر طول می کشه که محصول ام به دستم برسه؟
داخل تهران 1 تا 2 روز کاری
شهرستان 2 تا 3 روز کاری طول می کشه که تیپاکس محصول رو به دست تون برسونه
هزینه ارسال تون چقدره؟
برای تمامی محصولات ارسال رایگان می باشد.
یون ساز توی دستگاه تصفیه هوا چه کاربردی داره؟
این امکان باعث میشه که تمامی گرد و غبار های هوا سنگین بشه و روی سطح زمین بشینه. در نتیجه روند تنفسی افراد بهتر انجام میشه.
